Informaticien Public (IP)

L'Informaticien Public (IP) est un service d'accompagnement de proximité qui vise à rendre les services digitaux accessibles à tous.

Les permanences ont lieu allée Jacques Wiener 3 (bureau accessible aux PMR), tous les jeudis de 9h à 12h et de 13h à 16h* sans rendez-vous.

*Attention ! Horaire d'été du 03/07 au 31/08 : uniquement de 9h à 12h.

L'Informaticien Public assure un service de première ligne destiné à accompagner gratuitement toutes les personnes les plus éloignées du numérique. Il vient en aide de façon ponctuelle pour répondre à des besoins concrets. Il peut effectuer un paiement en ligne, télécharger un document administratif, envoyer un courriel, effectuer une recherche, utiliser les plateformes des services publics et privés essentiels, faire de la place dans le stockage d’un smartphone, envoyer un courriel de candidature avec une pièce jointe… 

La charte des IP garantit un accompagnement individuel respectant la vie privée.

Nos Informaticiens Publics sont des volontaires qui sont accompagnés par les assistantes sociales du service de la Vie sociale.

Parlez-en autour de vous !

Info? Service de la Vie sociale - vie.sociale@wb1170.brussels - T. 02.676.16.22