Signaler un problème

Pour faciliter vos démarches, plusieurs outils et plateformes en ligne sont à votre disposition afin de signaler rapidement un incident ou d’obtenir des informations utiles concernant l’espace public.

Éclairage public

En cas de panne ou dysfonctionnement de l'éclairage public, veuillez prendre contact directement avec Sibelga.

Collecte des sacs poubelle

Pour toute question relative à la collecte des sacs poubelle, consultez le site de Bruxelles Propreté.

Signaler un incident dans l'espace public

Vous constatez un problème dans l’espace public — nid-de-poule, trottoir endommagé, marquage effacé, piste cyclable dégradée, feu de circulation en panne, dépôt clandestin, poubelles non collectées, bulles à verre/huile/textiles débordantes, mobilier urbain endommagé, revêtement détérioré, etc. ?

Nous vous invitons à utiliser l’application FixMyStreet.
Cette plateforme en ligne et mobile permet aux citoyens de signaler rapidement tout incident relevant des compétences communales ou régionales.

Le fonctionnement est simple :

Prenez une photo du problème
Indiquez l’emplacement
Sélectionnez le type d’incident
Envoyez votre signalement

Une fois informées, les équipes communales ou régionales interviennent pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.